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Regolamento
REGOLAMENTO DI PARCHEGGIO
Art. 1 – OGGETTO.
Il presente Regolamento disciplina le modalità d’uso del servizio di parcheggio offerto da Residence Europa SRL, titolare e gestore del parcheggio denominato “Garage Europa”. La sosta e la fermata nelle aree di parcheggio delimitate da barriere sono regolate dalle norme dettate dalle seguenti condizioni generali di contratto ex articolo 1341 c.c. per offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
Per effetto del ritiro del biglietto del parcheggio o della sottoscrizione dell’abbonamento, si realizza un contratto di natura atipica avente per oggetto il parcheggio all’interno della struttura di proprietà di Residence Europa SRL con locazione dell’area di sosta non custodita.
Deposito e custodia del veicolo e degli oggetti in esso contenuti NON sono oggetto di questo contratto.
Nel caso di mancata accettazione delle condizioni del presente “Regolamento”, è consentito al Cliente uscire dal parcheggio senza corresponsione del prezzo, purché ciò avvenga senza ritardo e comunque entro il limite di tolleranza di 15 minuti. Si precisa che, in caso di più ingressi nel corso della stessa giornata, dal terzo ingresso la franchigia temporale gratuita di 15 minuti di cui al presente articolo non viene più applicata. Al terzo ingresso è prevista una tariffa supplementare, oltre alla sosta effettuata, pari al doppio della tariffa oraria prevista per la sosta.
Art. 2 – ACCESSO ALLE AREE DI PARCHEGGIO
Il Cliente accede al parcheggio dal gate di accesso che introduce alle aree di parcheggio costituite dalle corsie di scorrimento e dalle aree di parcheggio delimitate da barriere, ritirando il biglietto dalle colonnine apposite o presentando la tessera di abbonamento davanti ai sensori a ciò dedicati. In caso di mancata emissione del biglietto o mancata lettura della tessera di abbonamento, il Cliente è tenuto ad avvisare gli operatori del parcheggio per il tramite dell’apposito pulsante di chiamata, TASSATIVAMENTE senza smontare dal veicolo.
Art. 3 – CIRCOLAZIONE NELLE AREE DI PARCHEGGIO.
Nel parcheggio vanno osservate le norme che regolano la circolazione dei veicoli e dei pedoni. Il Cliente è tenuto ad osservare scrupolosamente la segnaletica, tutte le disposizioni di legge e le ordinanze ENAC, nonché ad usare attenzione, prudenza e diligenza nella guida del veicolo. All’interno del parcheggio la circolazione va effettuata tassativamente a “passo d’uomo”.
In particolare, è fatto divieto assoluto:
di fumare e di utilizzare fuoco o fiamme libere;
di effettuare lo scarico e il deposito di oggetti di qualsiasi specie, soprattutto se infiammabili, esplodenti, ecc…;
di effettuare rifornimento di carburante, eseguire riparazioni, cambio olio, lavaggio del veicolo ed, in generale, di effettuare qualsiasi operazione di manutenzione del veicolo;
sostare a lungo con il motore acceso e di suonare il clacson;
di parcheggiare veicoli con perdite dal serbatoio o affetti da altri difetti suscettibili di recare danno al parcheggio;
di parcheggiare senza autorizzazione veicoli sprovvisti di targa regolarmente o targa sostitutiva autorizzata;
di accedere e parcheggiare veicoli dotati di propulsione a gas (G.P.L.);
di parcheggiare il veicolo nelle aree di transito e davanti alle uscite di sicurezza;
di entrare/uscire dal parcheggio con veicoli che superano l’altezza massima segnalata presso gli accessi.
Il Cliente si dovrà attenere alle istruzioni e alle richieste del personale di Residence Europa SRL, o da essa incaricato, in modo da consentire un sollecito disbrigo di qualsiasi operazione di parcheggio.
Art. 4 - USO DEGLI STALLI.
Ogni stallo deve essere utilizzato esclusivamente per il parcheggio di un solo veicolo a motore. Nel caso di occupazione per invasione di due posti auto, il Cliente sarà tenuto a pagare il doppio della tariffa.
Il Cliente deve parcheggiare il proprio veicolo all’interno degli appositi stalli di sosta, conformemente alla segnaletica orizzontale e verticale del parcheggio e comunque secondo le indicazioni del personale gestore del parcheggio. Il veicolo deve essere parcheggiato con le porte chiuse a chiave, il motore spento ed il freno di stazionamento inserito. I veicoli parcheggiati irregolarmente, in posizione tale da ostacolare la circolazione interna del parcheggio, o semplicemente al di fuori degli appositi stalli di sosta, saranno rimossi e l’intervento di rimozione sarà addebitato al Cliente proprietario del veicolo rimosso.
Il Cliente interessato alla sosta agevolata ex art. 11 D.P.R. 24.07.1996 n. 503 (sosta riservata ai portatori di handicap) deve necessariamente registrarsi all’ingresso prima di parcheggiare il veicolo, mettendosi in contatto con l’operatore al fine di verificare la disponibilità di posti riservati. Nel caso in cui i posti riservati ex art. 11 D.P.R. 24.07.1995 n. 503 fossero già occupati ai sensi dell’art.188 comma 3-bis del Codice della Strada ai veicoli al servizio di persone con disabilità, titolari del contrassegno speciale ai sensi dell'articolo 381, comma 2, del regolamento, è consentito sostare gratuitamente nelle aree di sosta o parcheggio a pagamento.
L’occupazione degli stalli riservati ai portatori di handicap senza esposizione del citato contrassegno, o l’utilizzo dello stesso contrassegno da parte dei non aventi diritto, può essere sanzionato dalle preposte autorità.
Art. 5 – TARIFFE E PAGAMENTI.
Le tariffe sono contenute nell’“Allegato A” a questo regolamento e sono esposte presso l’ingresso e le casse.
Il Cliente deve effettuare il pagamento delle tariffe orarie o giornaliere presso le casse presidiate od automatiche prima di ritirare il veicolo ed ha a disposizione non oltre 15 minuti di tempo, successivamente al pagamento della tariffa, per uscire dal parcheggio.
Nel periodo compreso tra il 01 Luglio ed il 30 Settembre di ciascun anno, la tariffa si calcola solo su base giornaliera. Nel periodo compreso tra il 01 Ottobre ed il 30 Giugno di ciascun anno, la tariffa si calcola anche su base oraria fino ad un tetto massimo di tariffa, rappresentato dalla tariffa giornaliera prevista al momento della sosta.
Art. 6 – SMARRIMENTO DEL BIGLIETTO.
In caso di smarrimento del biglietto, sarà dovuto un importo pari ad € 165,00. È in ogni caso fatta salva la possibilità, per entrambe le parti, di provare che il periodo di sosta comporti il pagamento di un importo superiore o inferiore. In virtù di tale accertamento potrà quindi essere applicata una maggiorazione o una riduzione della somma dovuta.
Resta inteso che l’importo dovuto in caso di smarrimento del biglietto, non potrà in ogni caso essere inferiore ad € 17,00.
Art. 7 – ABBONAMENTI.
Gli abbonamenti sono sottoscritti presso la cassa presidiata e prevedono il rilascio di un’apposita tessera per l’accesso e l’uscita dal parcheggio.
Gli abbonamenti disponibili sono:
-mensile (per un solo mesi di sosta si paga la tariffa di 165,00€ indipendentemente da modello e dimensione dell'auto);
-mensile ridotto (possibilità di accesso e parcheggio dal Lunedì al Venerdì);
-mensile notturno (possibilità di accesso e parcheggio dalle ore 19:00 alle ore 07:00 di ciascun giorno).
L’abbonamento può essere sottoscritto entro il decimo giorno di ciascun mese e si rinnova, alla sua scadenza, per un egual periodo salva disdetta da effettuarsi presso le casse presidiate, a mezzo PEC (all’indirizzo: [email protected]) oppure a mezzo raccomandata A/R da spedirsi a:
Residence Europa SRL
Via Sant’Apollonia, 19
37044 - Cologna Veneta (VR)
Il pagamento dell’abbonamento avviene in via anticipata al momento della sottoscrizione presso le casse presidiate oppure su base mensile entro il decimo giorno di ciascun mese, previa apposita autorizzazione all’addebito ricorrente Sepa Direct Debit (SDD), presso il conto corrente del Cliente. Residence Europa SRL riconosce, al Cliente che accetta il pagamento SDD, uno sconto pari al 5% del prezzo dell’abbonamento. Lo sconto è calcolato sulla base delle tariffe in vigore al momento della sottoscrizione dell’abbonamento.
Nel caso in cui il mandato di pagamento SDD non dovesse andare a buon fine, il Cliente avrà due giorni lavorativi di tempo per fornire un metodo di pagamento alternativo o pagare il prezzo del servizio.
Infruttuosamente trascorso il periodo di cui al capoverso che precede, il servizio sarà immediatamente disattivato ed il Cliente sarà tenuto al pagamento del prezzo per le giornate di servizio fruite ma non pagate oltre ad una penale pari alla tariffa di un mese di abbonamento, secondo le tariffe previste al momento della sottoscrizione dell’abbonamento. Nel caso in cui il veicolo del Cliente si trovi all’interno del parcheggio, questo sarà prontamente rimosso e l’intervento di rimozione sarà addebitato al Cliente proprietario del veicolo rimosso.
Art. 8 – PENALI.
Le penali contrattuali previste dagli artt. 4 e 6 saranno contestate mediante nota apposta al parabrezza del veicolo del Cliente od al kmomento del pagamento alla cassa presidiata. Le penali potranno essere pagate sul conto corrente bancario IBAN IT81K0306959413100000002250 intestato a Residence Europa SRL indicando il numero della penale e la targa dell’auto.
Il pagamento delle penali successivo ai 15 giorni comporterà l’addebito di ulteriori € 15,00 per le spese correlate alla gestione di tale ulteriore ritardo.
Residence Europa SRL, nel caso di applicazione di penale contrattuale, si impegna a inviare una prima lettera di contestazione entro e non oltre 90 giorni dalla violazione. In caso di omesso pagamento, Residence Europa SRL si riserva di incaricare un legale che invierà, entro e non oltre i successivi 75 giorni dal summenzionato termine ultimo, una lettera di diffida e messa in mora con un costo ulteriore di euro 50,00 a titolo di contributo spese legali. L’omesso rispetto dei già menzionati termini determinerà la decadenza di Residence Europa SRL dal diritto di riscuotere la penale contrattuale e le ulteriori somme richieste.
Art. 9 – SERVIZI ACCESSORI.
Residence Europa SRL, al solo scopo di venire in contro alle esigenze dei clienti, ha sottoscritto alcune convenzioni con soggetti esterni ed indipendenti da Residence Europa SRL (i “Soggetti Esterni”) per l’offerta di servizi accessori (i “Servizi Accessori”) ai propri clienti. I Servizi Accessori sono:
·Autolavaggio;
·Transfer con autista;
·Noleggio di e-bike;
·Ricarica per autoveicoli elettrici.
Il Cliente che usufruisce dei Servizi Accessori accetta che detti Servizi Accessori sono svolti dai Soggetti Esterni e che le relative tariffe saranno determinate e dovranno essere riconosciute direttamente a tali Soggetti Esterni.
L’elenco dei Soggetti Esterni abilitati ad offrire i Servizi Accessori è esposto all’ingresso del parcheggio ed è comunque disponibile su richiesta presso la cassa presidiata.
Art. 10 – LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’.
Residence Europa SRL non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riuscisse a fornire i servizi previsti dal contratto nonché per tutti i danni lamentati dal Cliente nel caso di mancato rispetto delle condizioni di cui al presente Regolamento.
Residence Europa SRL non sarà responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Residence Europa SRL non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’erogazione del servizio al di fuori del controllo proprio o dei suoi subfornitori diversi dai Soggetti Esterni.
Residence Europa SRL declina ogni responsabilità in merito alla puntuale, corretta e tempestiva esecuzione dei Servizi Accessori nonché di eventuali danni, perdite o costi di qualunque natura emergenti dall’erogazione dei Servizi Accessori e subiti o lamentati dal Cliente.
POLITICA DELLA PRIVACY
All’interno del parcheggio è attivo un sistema di videosorveglianza utilizzato esclusivamente per perseguire finalità di sicurezza e tutela delle persone e dei beni di Residence Europa SRL nonché per verificare il puntuale rispetto di quanto disciplinato dal presente Regolamento di parcheggio. L’impianto inquadra in vari punti le varie sale del parcheggio e, presso le casse presidiate, sono presenti gli schermi per visionare le immagini in diretta. L’impianto è attivo in via continuativa, ventiquattro ore al giorno ed i filmati vengono conservati per le settantadue ore successive alla registrazione. Le immagini registrate possono essere visionate esclusivamente dal legale rappresentante dell’impresa e dal suo incaricato privacy, giusta nomina avvenuta.
Qualora risulti una violazione delle presenti condizioni generali di contratto, tali informazioni potranno essere utilizzate per applicare al trasgressore le penali contrattuali previste dal Regolamento. Una “Informativa estesa relativa al trattamento dei dati personali raccolti per il tramite dell’impianto di Videosorveglianza” costituisce l’“Allegato B” a questo regolamento. L’informativa Generale Privacy predisposta da Residence Europa SRL costituisce l’“Allegato C” a questo Regolamento.
